A nemzetközi First Facility Csoport tagjaként működő és a közép- és kelet-európai ingatlanüzemeltetési piacon vezető szerepet betöltő First Facility Ingatlankezelő Kft. teljes körű facility management (FM) és property (PM) szolgáltatást nyújt ügyfelei számára a piacon kiemelkedő szerepet betöltő irodaházakban, bevásárlóközpontokban és ipari létesítményekben.
A First Facility 40 éve alapította meg cégét és már hosszú évek óta a magyar piac egyik legmeghatározóbb szereplője, az elmúlt évek során számos új, különféle projekttel bővítette portfólióját. A gyors növekedés ellenére figyeltek, hogy a cégük számára fontos értékek ne sérüljenek. Ahogyan mottójuk is tartja: "Always first", igyekeznek minél több területen az élen járni.
A First Facility 40 éve alapította meg cégét és már hosszú évek óta a magyar piac egyik legmeghatározóbb szereplője, az elmúlt évek során számos új, különféle projekttel bővítette portfólióját. A gyors növekedés ellenére figyeltek, hogy a cégük számára fontos értékek ne sérüljenek. Ahogyan mottójuk is tartja: "Always first", igyekeznek minél több területen az élen járni.
Beszélgetés Szabó Gergellyel a First Facility CEO-jával: Fenntarthatóság és hatékonyság az ingatlankezelésben
Többek között elsődleges célunk a kiemelkedő minőség nyújtása ügyfeleink számára, a magas színvonalú működés és a fenntarthatóság szem előtt tartása. Ebben óriási segítségünkre van az APFM-Systemsel való partnerségünk.
- Meséli Szabó Gergely, a First Facility CEO-ja, aki 25 éves szakmai tapasztalattal, szinte katonai felkészültséggel és maximális professzionalitással irányítja és bővíti a céget Magyarországon. Az innovációt támogató és képviselő Gergő 2011-ben kezdett el dolgozni a cégnél, ekkor kereste fel először újító gondolataival az APFM-Systems proptech szakértőjét, Dr. Hegedüs Viktort.
Egy olyan szoftverre volt szükségünk, amely leköveti komplex működésünket és egyszerűen kezelhető.
Ekkor kezdték el integrálni az AHD megoldást, melynek funkcióit a First Facility igényeire szabva állították össze, és melyet a mai napig a cég növekedését támogatva és lekövetve bővítenek.
APFM-Systems AHD Megoldás: Rugalmasság és teljeskörű megoldás
Az APFM-Systems AHD megoldás jelentősen javítja a First Facility ingatlan üzemeltetési folyamatainak hatékonyságát azáltal, hogy egységes platformot biztosít az összes releváns adat és folyamat kezelésére. Az automatizált munkafolyamatok és eszkalációs folyamatok révén az APFM-Systems elősegíti, hogy a problémákat időben és hatékonyan kezeljék, ezáltal is növelve az általános működési hatékonyságot.
Ezek a funkciók magukban foglalják:
Az APFM-Systems AHD megoldás integrálható más vállalati - például számviteli és ERP – rendszerekkel, tovább növelve nemcsak a hatékonyságot de a flexibilitást és az adatkoherenciát az egész szervezeten belül.
A Magyar térségen túl a First Facility sikeresen vezette be az AHD megoldást Bulgáriában, Szlovákiában, Szlovéniában, Romániában és Szerbiában nyújtott szolgáltatásaiban. A vállalat folyamatosan bővíti portfólióját, és új piacokon jelenik meg, hogy magas színvonalú facility és property management szolgáltatást kínáljon a régióban.
A rendszer használatának előnyei több területen is megfigyelhetők:
Az APFM-Systems AHD megoldás jelentősen javítja a First Facility ingatlan üzemeltetési folyamatainak hatékonyságát azáltal, hogy egységes platformot biztosít az összes releváns adat és folyamat kezelésére. Az automatizált munkafolyamatok és eszkalációs folyamatok révén az APFM-Systems elősegíti, hogy a problémákat időben és hatékonyan kezeljék, ezáltal is növelve az általános működési hatékonyságot.
Ezek a funkciók magukban foglalják:
- Hibabejelentés, kezelés és dokumentálás
- Karbantartási tervek készítése, nyomon követése és dokumentálása
- Feladatellenőrző listák használata
- Berendezés és azok állapotának nyilvántartása
- Naprakész jelentések és riportok készítése
- Latogató regisztráció
Az APFM-Systems AHD megoldás integrálható más vállalati - például számviteli és ERP – rendszerekkel, tovább növelve nemcsak a hatékonyságot de a flexibilitást és az adatkoherenciát az egész szervezeten belül.
A Magyar térségen túl a First Facility sikeresen vezette be az AHD megoldást Bulgáriában, Szlovákiában, Szlovéniában, Romániában és Szerbiában nyújtott szolgáltatásaiban. A vállalat folyamatosan bővíti portfólióját, és új piacokon jelenik meg, hogy magas színvonalú facility és property management szolgáltatást kínáljon a régióban.
A rendszer használatának előnyei több területen is megfigyelhetők:
- Hatékonyság Növelése
- Valós Idejű Adatok
- Automatizált Munkafolyamatok
- Átfogó Jelentések
- Integráció Más Rendszerekkel
Dolgozunk azon, hogy más rendszerekkel is összekapcsoljuk az APFM-Systems rendszerét, mindezzel garantálva munkánk magasabb minőségét.
Az AHD a statisztikai elemzéseink és riportjaink alapja, mindent rögzít így az érték kiugrások rögtön látszódnak, ennek köszönhetően könnyen visszafejthető mely feladat milyen részét kell megvizsgálni a gyors megoldás érdekében. Folyamatosan segít a mérésekben, hibaelhárításban és optimalizálásban
Az AHD a statisztikai elemzéseink és riportjaink alapja, mindent rögzít így az érték kiugrások rögtön látszódnak, ennek köszönhetően könnyen visszafejthető mely feladat milyen részét kell megvizsgálni a gyors megoldás érdekében. Folyamatosan segít a mérésekben, hibaelhárításban és optimalizálásban
Szabó Gergely
Nyomon követés és hibaelhárítás
Szabó Gergely mindennapi stratégiai és analitikus elemzéseihez komplex átláthatóság szükséges; egy ilyen széles ügyfélkörrel rendelkező cégnél mint a First Facility, fontos, hogy átláthatóak legyenek a tervezett feladatok valamint az ad-hoc problémák könnyedén megoldhatók és dokumentálhatók legyenek.
Szabó Gergely mindennapi stratégiai és analitikus elemzéseihez komplex átláthatóság szükséges; egy ilyen széles ügyfélkörrel rendelkező cégnél mint a First Facility, fontos, hogy átláthatóak legyenek a tervezett feladatok valamint az ad-hoc problémák könnyedén megoldhatók és dokumentálhatók legyenek.
Az APFM-Systems olyan számunkra, mint egy páncél vagy védőernyő: mindent rögzít, így hiba esetén minden lépés visszafejthető, aminek hála gyorsan orvosolható egy-egy felmerülő hiba, valamint riportokat tudunk belőlük készíteni ügyfeleink számára, ezzel még inkább a bizalmat építve maximális megbízhatóságunk felé.
Az AHD megoldás rendszer valós idejű adatokat szolgáltat az ingatlanok állapotáról, lehetővé téve a proaktív karbantartást és a gyors hibaelhárítást, minimalizálva ezáltal a leállásokat. Emellett átfogó jelentéskészítési és elemzési lehetőségei lehetővé teszik a vezetőség számára a kulcsfontosságú teljesítménymutatók nyomon követését és a folyamatos fejlesztést.
Az eszkalációs folyamatok révén az APFM-Systems biztosítja, hogy a problémákat időben és hatékonyan kezeljék, javítva ezáltal az általános működési hatékonyságot.
Stabil, megbízható hosszútávú együttműködés az APFM-Systemsel
A First Facility kapcsolata az APFM-Systemsel tanúsítja a kiszámítható, stabil együttműködés erejét. Ahogy a First Facility egyre szélesíti ügyfélkörét és megtartja magas színvonalú proaktív működését, az APFM-Systemsel való partnerség a stabil fenntartható működésének egy fontos eleme marad. Az APFM-Systems AHD funkciói fentarthatóan támogatják és lekövetik a First Facility komplex műveleteit és együtt bővül azokkal. A First Facility stabilan áll a jövő kihívásainak és még szélesebb ügyfélkör kiszolgálásában.
A First Facility kapcsolata az APFM-Systemsel tanúsítja a kiszámítható, stabil együttműködés erejét. Ahogy a First Facility egyre szélesíti ügyfélkörét és megtartja magas színvonalú proaktív működését, az APFM-Systemsel való partnerség a stabil fenntartható működésének egy fontos eleme marad. Az APFM-Systems AHD funkciói fentarthatóan támogatják és lekövetik a First Facility komplex műveleteit és együtt bővül azokkal. A First Facility stabilan áll a jövő kihívásainak és még szélesebb ügyfélkör kiszolgálásában.
Cégen belül több rendszert is használunk. Amelyik projekten mi választhatunk rendszert, tehát nem a megbízó adja, a már jól bevált APFM-Systems rendszerét választjuk. Ez a portfóliónk kb.: 80-90%-át jelenti. Szinte bármit elüzemeltehetnénk ezzel a rendszerrel, akár a houstoni NASA Űrközpontot is!
Szabó Gergely
First Facility CEO
