Jako członek międzynarodowej grupy First Facility, spółka First Facility Ingatlankezelő Kft., która odgrywa wiodącą rolę na rynku zarządzania nieruchomościami w Europie Środkowej i Wschodniej, świadczy kompleksowe usługi zarządzania obiektami - facility management (FM) i zarządzania nieruchomościami - property management (PM) dla swoich klientów w wyróżniających się na rynku biurowcach, centrach handlowych i obiektach przemysłowych.
Firma First Facility od wielu lat jest jednym z kluczowych graczy na węgierskim rynku, a w ostatnich latach znacząco rozszerzyła swoje portfolio o liczne nowe, różnorodne projekty. Pomimo szybkiego wzrostu, zadbano o to, aby wartości ważne dla firmy nie zostały naruszone. Jak głosi ich motto: „Always first”, starją się być liderem w jak największej liczbie obszarów.
Firma First Facility od wielu lat jest jednym z kluczowych graczy na węgierskim rynku, a w ostatnich latach znacząco rozszerzyła swoje portfolio o liczne nowe, różnorodne projekty. Pomimo szybkiego wzrostu, zadbano o to, aby wartości ważne dla firmy nie zostały naruszone. Jak głosi ich motto: „Always first”, starją się być liderem w jak największej liczbie obszarów.
Rozmowa z Gergelyem Szabó, CEO First Facility: Zrównoważony rozwój i efektywność w zarządzaniu nieruchomościami
Naszym głównym celem jest zapewnienie najwyższej jakości usług naszym klientom, utrzymanie wysokich standardów działania i zrównoważonego rozwoju. W tym ogromnie pomaga nam partnerstwo z APFM-Systems.
- mówi Gergely Szabó, CEO First Facility, który z 25-letnim doświadczeniem zawodowym, niemal wojskowym przygotowaniem i maksymalnym profesjonalizmem zarządza i rozwija firmę na Węgrzech. Wspierający i reprezentujący innowacje Gergő rozpoczął pracę w firmie w 2011 roku. Wtedy po raz pierwszy skontaktował się ze specjalistą ds. proptech w APFM-Systems, dr Viktorem Hegedűsem, aby przedstawić swoje nowatorskie pomysły.
Potrzebowaliśmy oprogramowania, które nadąża za naszą złożoną działalnością i jest łatwe w obsłudze.
Wtedy rozpoczęto integrację rozwiązania AHD, którego funkcje zostały dostosowane do potrzeb First Facility, i które do dziś są rozwijane w celu wspierania i śledzenia rozwoju firmy.
Rozwiązanie AHD od APFM-Systems: Elastyczność i kompleksowe rozwiązanie
Rozwiązanie AHD od APFM-Systems znacząco poprawia efektywność procesów nadzoru nad nieruchomościami firmy First Facility, zapewniając zintegrowaną platformę do zarządzania wszystkimi istotnymi danymi i procesami. Dzięki zautomatyzowanym procesom zadaniowym i eskalacyjnym, APFM-Systems umożliwia terminowe i skuteczne zarządzanie incydentami, co dodatkowo zwiększa ogólną efektywność operacyjną.
Te funkcje obejmują:
Rozwiązanie AHD od APFM-Systems można zintegrować z innymi systemami korporacyjnymi, takimi jak systemy księgowe i ERP, co dodatkowo zwiększa nie tylko efektywność, ale także elastyczność i spójność danych w całej organizacji.
Poza Węgrami, firma First Facility z powodzeniem wprowadziła rozwiązanie AHD w swoich usługach świadczonych w Bułgarii, Słowacji, Słowenii, Rumunii i Serbii. Firma nieustannie poszerza swoje portfolio i wchodzi na nowe rynki, aby oferować wysokiej jakości usługi zarządzania obiektami (facility management) i zarządzania nieruchomościami (property management) w regionie.
Korzyści z używania systemu można zaobserwować w wielu obszarach:
Rozwiązanie AHD od APFM-Systems znacząco poprawia efektywność procesów nadzoru nad nieruchomościami firmy First Facility, zapewniając zintegrowaną platformę do zarządzania wszystkimi istotnymi danymi i procesami. Dzięki zautomatyzowanym procesom zadaniowym i eskalacyjnym, APFM-Systems umożliwia terminowe i skuteczne zarządzanie incydentami, co dodatkowo zwiększa ogólną efektywność operacyjną.
Te funkcje obejmują:
- Zgłaszanie, zarządzanie i dokumentowanie usterek
- Tworzenie, śledzenie i dokumentowanie planów konserwacji
- Korzystanie z list kontrolnych zadań
- Rejestrowanie urządzeń i ich stanu
- Sporządzanie aktualnych raportów i sprawozdań
- Rejestrację odwiedzających
Rozwiązanie AHD od APFM-Systems można zintegrować z innymi systemami korporacyjnymi, takimi jak systemy księgowe i ERP, co dodatkowo zwiększa nie tylko efektywność, ale także elastyczność i spójność danych w całej organizacji.
Poza Węgrami, firma First Facility z powodzeniem wprowadziła rozwiązanie AHD w swoich usługach świadczonych w Bułgarii, Słowacji, Słowenii, Rumunii i Serbii. Firma nieustannie poszerza swoje portfolio i wchodzi na nowe rynki, aby oferować wysokiej jakości usługi zarządzania obiektami (facility management) i zarządzania nieruchomościami (property management) w regionie.
Korzyści z używania systemu można zaobserwować w wielu obszarach:
- Zwiększenie efektywności
- Dane w czasie rzeczywistym
- Zautomatyzowane przepływy pracy
- Kompleksowe raporty
- Integracja z innymi systemami
Pracujemy nad połączeniem systemu APFM-Systems z innymi systemami, aby zapewnić wyższą jakość naszej pracy.
AHD jest podstawą naszych analiz statystycznych i raportów, rejestruje wszystko, dzięki czemu natychmiast widoczne są wszelkie anomalie wartości. Ułatwia prześledzenie i wybranie części zadań, które należy przeanalizować, aby szybko znaleźć rozwiązanie. Nieustannie pomaga w pomiarach, usuwaniu usterek i optymalizacji.
AHD jest podstawą naszych analiz statystycznych i raportów, rejestruje wszystko, dzięki czemu natychmiast widoczne są wszelkie anomalie wartości. Ułatwia prześledzenie i wybranie części zadań, które należy przeanalizować, aby szybko znaleźć rozwiązanie. Nieustannie pomaga w pomiarach, usuwaniu usterek i optymalizacji.
Gergely Szabó
Śledzenie i usuwanie usterek
Do codziennych badań strategicznych i analitycznych prowadzonych przez Gergelya Szabó wymagana jest kompleksowa przejrzystości; w firmie takiej jak First Facility, która obsługuje szeroką bazę klientów, ważne jest, aby zaplanowane zadania były przejrzyste, a incydenty ad-hoc były łatwe do rozwiązania i udokumentowania.
Do codziennych badań strategicznych i analitycznych prowadzonych przez Gergelya Szabó wymagana jest kompleksowa przejrzystości; w firmie takiej jak First Facility, która obsługuje szeroką bazę klientów, ważne jest, aby zaplanowane zadania były przejrzyste, a incydenty ad-hoc były łatwe do rozwiązania i udokumentowania.
APFM-Systems jest dla nas niczym pancerz lub parasol ochronny: rejestruje wszystko, dzięki czemu w razie błędu każdy krok można ponownie prześledzić, co pozwala szybko naprawić pojawiające się incydenty. Dodatkowo możemy generować raporty dla naszych klientów, co jeszcze bardziej wzmacnia ich zaufanie.
System AHD dostarcza dane w czasie rzeczywistym na temat stanu nieruchomości, co umożliwia proaktywne utrzymanie i szybkie usuwanie usterek, minimalizując tym samym przestoje. Ponadto, jego rozbudowane możliwości raportowania i analizy umożliwiają kierownictwu śledzenie kluczowych wskaźników wydajności oraz ciągłe doskonalenie. Dzięki procesom eskalacyjnym APFM-Systems zapewnia terminowe i efektywne zarządzanie incydentami, co poprawia ogólną wydajność operacyjną.
Stabilna, niezawodna długoterminowa współpraca z APFM-Systems
First Facility’s relationship with APFM-Systems demonstrates the power of predictable, stable collaboration. As First Facility continues to expand its client base and maintain its high standard of proactive operations, the partnership with APFM-Systems remains a crucial element of its stable and sustainable operations. The APFM-Systems AHD functions sustainably support and follow First Facility’s complex operations and grow alongside them. First Facility stands firm in facing future challenges and serving an even broader client base.
First Facility’s relationship with APFM-Systems demonstrates the power of predictable, stable collaboration. As First Facility continues to expand its client base and maintain its high standard of proactive operations, the partnership with APFM-Systems remains a crucial element of its stable and sustainable operations. The APFM-Systems AHD functions sustainably support and follow First Facility’s complex operations and grow alongside them. First Facility stands firm in facing future challenges and serving an even broader client base.
W firmie używamy kilku systemów. W projektach, w których my wybieramy system, a nie jest dostarczany przez zleceniodawcę, korzystamy ze sprawdzonego systemu APFM-Systems. Stanowi to około 80-90% naszego portfolio. Przy pomocy tego systemu moglibyśmy zarządzać praktycznie wszystkim, nawet Centrum Kosmicznym NASA w Houston!
Gergely Szabó
CEO First Facility
